Suites Center Barcelona
Typologie de séjours
À des effets tarifaires, des réserves et des frais d’annulations la société Noga Barcelone S.L.U stipule 2 types de séjours :
I. Séjours : de 1 nuit jusqu’à 7 nuits
II. Séjour de plus de 7 nuits
Confirmation de réserves
-
La confirmation de la réservation sera garantie au paiement, au moyen d’une carte de crédit, de la totalité du montant du séjour au moment de la réalisation de la réservation, le paiement ayant été effectué à l’avance. Si votre réservation peut être annulée, vous aurez le droit d’être remboursé du montant pendant le délai d’annulation stipulé dans les conditions de votre réservation.
-
Pour des réserves de plus de 7 nuits on devra créditer 25% du total du séjour contracté, à titre de signal à compte du montant du service réservé, avant les 72 heures suivantes dans le compte courant qu’ils lui fourniront en effectuant la réserve et envoyer la preuve de paiement par fax au Tl. +34 932 553 002 ou par e-mail à scb@suitescenterbarcelona.com. Une fois passées les 72 heures sans avoir certitude du paiement, Hôtel Noga Barcelone S.L.U on réserve le droit de procéder à l’annulation de la réserve et de disposer du logement contracté.
-
Pour les séjours supérieurs à 30 jours, nous vous prions de consulter les tarifs et les conditions auprès de scb@suitescenterbarcelona.com
Politique d´annulation
Les conditions d’annulation sont soumises au type d’option et de tarif choisis au moment d’effectuer la réservation. Les conditions peuvent être :
-
Annulation sans frais. Le remboursement intégral de votre réservation est possible, exclusivement dans le cas d’une annulation jusqu’à 24 heures avant la date d’arrivée.
-
Annulation flexible. Le remboursement intégral de votre réservation est possible au cours des périodes stipulées dans les conditions de votre réservation.
-
Non remboursable. Le paiement de la totalité du séjour sera effectué au moment même de la réservation, sans aucun droit au remboursement. Ce type de tarif est en général associé à des remises spéciales.
Accès aux suites – livraison de clés
Le Suites Center Barcelona vous permet de réaliser votre check-in en ligne et d’accéder à votre appartement sans être soumis à des horaires spécifiques, une attente ou un rendez-vous.
Vous recevrez avec votre réservation un manuel d’instructions qui stipule les indications à suivre pour effectuer le processus de check-in en ligne. Une procédure qui garantit la sécurité du client pendant son séjour. Ce manuel vous expliquera les modalités d’accès et vous attribuera un code personnel de sécurité pour vous connecter à l’aide de votre dispositif mobile au moyen de l’application JustIn Mobile.
Pendant votre séjour, le personnel du Suites Center Barcelona fixera avec vous un rendez-vous afin de vérifier vos données personnelles et bancaires, permettant ainsi une double authentification en vue de garantir l’exactitude et la sécurité de nos clients.
Nous vous informons que l’entrée dans les hébergements s’effectue à partir de 15 heures le jour d’arrivée et que l’appartement doit être libéré avant 11 heures le jour du départ.
Tout départ après 11 heures, non autorisé par le service client, sera facturé comme une nuit supplémentaire.
Places par logement
On ne pourra pas dépasser la capacité maximale contractée du logement.
Garantie
-
Séjours de de 1 à 7 nuits : on effectuera une pre-autorización dans la carte de crédit fournie au moment du Check-in équivalent à à 100.00 € T.V.A. incluse par nuit de séjour. On pourra aussi déposer le montant correspondant en espèces.
-
Séjours de plus de 7 nuits : on effectuera un réservoir liquide de de 500.00 € T.V.A. incluse au moment du check in.
Dans les deux cas, les garanties déposées et les autorisations effectuées dans les cartes de crédit, on restituera à la sortie préalable liquidation, le cas échéant, des coûts éventuels ajustements et remplacements de failles apparues à la suite d’une utilisation irresponsable ou imprudente des installations pendant le séjour objet du présent contrat, ainsi que des quantités qui pourraient continuer en suspens de paiement à cette date, à titre de nuits de séjour.
Communication
Le coût des appels de téléphone sera imputé dans la facture de son logement. L’Hôtel Noga Barcelone S.L. OU on réserve le droit de solliciter des paiements partiels ou totaux du montant des appels effectués dans l’appartement avant la sortie du client. En cas contraire ils seront crédités à la sortie du client.
Service de propreté
Le service de nettoyage est inclus dans votre tarif. Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas profiter de ce service ou que vous préféreriez définir des jours précis pour la prestation de ce service, nous vous prions d’en faire part à notre service client ( scb@suitescenterbarcelona.com ). Le Suites Center Barcelona met à votre disposition des services de nettoyage supplémentaires, qui viennent s’ajouter à ceux qui sont inclus (tous les 2 jours pour les séjours de 1 à 7 jours, et une fois par semaine, pour les séjours de plus de 7 jours). Le prix de ces services s’établit en fonction des besoins de chaque client.
Services additionnels
Tous les services sollicités pendant le séjour en Suites Center Barcelone, comme : room service, blanchisserie, transport, etc., seront créditée au moment de la prestation du service, en ne pouvant pas être facturés à son compte
Parking
Suites Center Barcelone met à sa disposition un nombre limité de places de stationnement. En cas de solliciter ce service, nous demandons il consulte avec le département réserves ou attention au client la disponibilité de places ainsi que du tarif de ce service. Suites Center Barcelone responsable des possibles failles provoquées ne se fait pas dans les véhicules stationnés dans le parking. CAISSE FORTE contracté. — TITLE 13 —
D’autres
Le Suites Center Barcelona ne sera pas responsable du comportement et/ou des agissements des locataires. L’établissement se réserve le droit d’admission. Toutes les actions, événements ou activités qui porteraient préjudice au droit au repos, conformément aux horaires et à la réglementation municipale, sont formellement interdits.
Pour davantage d’information additionnelle, demandes, doutes et consultations, nous remercions ils contactent avec notre Service d’Attention au Client dans le nombre 932 553 010. Nous lui souhaitons un séjour heureux